tuarascáil 8D ar Ghníomhartha Ceartaithe — Theip ar Eochair an tScairte

Achoimre an Chinntiú (an chuid chríochbhuaire mar thosaíocht)

Tá na domaílíní mialaí sa samplaí a cuireadh ar ais ar ais (le sciorradh tríd): tá an disc ghuailte corrach réamh-chumraithe ag cruthú go buan i dtreo an chorrach, agus anois tá sé ag suí in aghaidh an phad teagmhála clóite. Tá an t-aon staid fisiciúil seo ag cur ar bun na trí chomhartha a thuairiscíodh go léir — caillteanas an fhéiniúra, taismeach laghdaithe, agus ciarcóid dúnta go buan (dúnta ar bhur gcionn).

Conclúidte an mheas: is eachtra meicniúil a chuirtear an domhain i mbun go deireadh é, ní modh úsáide nó aoisithe é. Tháinig an t-íoslód 24-09-03 trí thástáil 100% táctil agus leanúnachta leictreacha sula ndeachaigh sé amach ón gcur chuige, rud nach féidir le domhain a bhfuil sé i mbun a dhéanamh de réir mhionnaithe; mar sin, cuireadh an t-íoslód isteach tar éis an t-inseacht amach — le linn an iompair, an stórála, na láimhscribhneoireachta nó na hasmhailiúcháin. Glacann VMANX leis an bpeaca córasach a aimsíodh i Why 4: ní raibh na riachtanais maidir le láimhscribhneoireacht an domhain leagtha go beacht leis an dtáirge. Tá an bealach seo dúnta ó dhá threo i gCuid D5 agus D7.

D0 Ullmhaíocht agus Freagra Éigeandála

Foirgneamh Idir-Fhuncióntúil D1

Cur síos ar D2 an fhadhb (5W2H)

Sampla ar ais tugtha, lot 24-09-03 / P/N Vmanx.1916 — tá an dá dhómhán cnapa metal in aghaidh an ghnáth; liostaí dearga ag marcáil na ndómhán atá faoi bhrú.

Liostaí dearga agus ciorcail bhriste ag marcáil an dá dhómhán cnapa metal ar bhileog an chiorcuit den sampla ar ais tugtha. Taispeánann an dá cheann an staid in aghaidh an ghnáth: tá lár an dhómháin briste isteach i dtreo concave agus tá sé tar éis a sheasamh go buan i gcoinne an phad teagmhála priontáilte, agus mar sin léitear an eochair mar gheobhthar síos go leanúnach. Deimhníonn an marc lota 24-09-03 / P/N Vmanx.1916 sa chúinne íochtar dheas tráchtas an tsampla leis an mbuiséal a tuairiscíodh.

D3 Gníomhartha Idirbhearta

D4 Struchtúr agus Fianaise ar Mhechanach an Mhísháruithe

Is í an táirge ná scannán seisearach. Tá an domhain mheatail cothromaithe i bpuicín atá cruthaithe ag an spásálaí dá thaobh (sliabh 4) agus gníomhaíonn sé i gcoinne na dteagmhálacha clóite den leagan ciorga (sliabh 5). Tá an pláta chúl a sholáthraítear an custaiméir faoi sliabh 6 agus is í an rud sin a sholáthraíonn an achar lán-ghabhála don domhain.

Domhain mheatail — gnáth (oscailte), brúite (dúntha) agus inbhéartaithe (míshuite), le tógáil i sé bhliain.

Oibríonn go gnáth. Is disc comhghuaillithe réamh-chruthaithe é an domhain mheatail. Déanann an ghníomhaíocht imeallach ealaíneach rialtach a chruthaíonn an t-éigse táctil "clic" agus a cheanglaíonn na dhá theagmháil chlóite. Nuair a scaoileannar é, cuireann an fuinneamh ealaíneach atá stóráilte an domhain ar ais go dtí a staid chomhghuaillithe agus osclaítear an chiorcad. Is é an fhrith-thimpeallacht ag bun an domhain an dáta géoméadrach ón bhfuil giorradh an radais domhain forbróite; mura n-éiríonn leis an bhfrith-thimpeallacht seo a chaomhnú, laghdaíonn nó scriosann sé an t-ábhar a thagann ar ais.

Doma achoimhrithe (le scannán). Nuair a bhíonn an fórsa curtha isteach ar an doma thar a mheithiúchán taisteal deartha, tógann an bogha thar a teorainn shléinteach isteach i dtreo sheachadtha stád staible. Tá an doma bi-shláinteach: ní thagann sé ar ais go dtí an stád comhghuaireach ach fanann sé comhphucaireach, le a lár tar éis a bheith ag brath ar an bhfhoilseoir chiorcuit. Mar gheall air sin, cailltear an t-éifeacht cosúil leis an mbáis, laghdaítear an taisteal agus tá an teagmháil dúnta go buan — go díreach an tacar comharthaí a thuairiscigh an custaiméir.

Carachtar criticiúil: is eachtra meicniúil í an t-achomhriú doma, ní hé modh úsáide nó aoisithe. Tarlaíonn sé láithreach faoi ghníomh amháin taisteal ró-mhór, tiontú, gníomh bainte nó lucht brú leanúnach, agus ní féidir é a athbhunú. Ní féidir doma achoimhrithe a athbhunú le haon ghníomh sa réimse agus ní mór an t-imeallach a athsholáthar.

D4.1 Anailís cúig bhfadhb

D4.2 Anailísís Causa agus Éifeacht (4M1E)

D4.3 Fíorú ar Phróiseas Monaraithe VMANX

Conclúidte ar ionstraimíocht: ní thagann an mífheidhm ó phróiseas fabhrála VMANX. Chaith gach aonad den lucht 24-09-03 tástáil thacstil agus leanúnachta 100% roimh a mbaint. Cruthaíonn domhain a bhfuil sé cheana féin inbhéite leis an gciorcal a bheith dúnta go buan, rud a dteastaíonn an tástáil leanúnachta amach agus a dhiúltófar de réir mhionnaithe — ní féidir le haon aonad mar sin dul trí nó a bheith curtha ar an mbarr. Mar sin, tarlóidh an t-inbhéitíocht tar éis an tástála amach.

Fhoirmleáil an suímh: is é aidhm an chuid seo teorainn fhactúil a shocrú, ní hionchur cionta. Gan regard don áit ar cuireadh an t-isteach meicniúil, glacann VMANX freagracht as an gceangal córasach a aimsíodh i Why 4 agus tá sé tiomanta le tacú leis an gcustaiméir chun na coinníollacha sa réigiún a dhíorthaíodh a bhaineann le tús-isteach a bhaint.

D5 Gníomhartha Ceangailte Foirceannacha

Caibidil D5.1 Caibidil Láimhseála — Práisís Cheart vs. Práisís a Chailltear

Treorach ar láimhseáil scuabanna cuimhneacháin do tháirgí domhain bhuailte metal — praiticiúil cheart vs. praiticiúil a chailltear

D5.2 Caibidil, Pacáil agus Stóráil Caighdeán

Caighdeán oibre le haghaidh cruinniú, pacáil agus stóráil leathraicí le cnaipeanna ciorcail mheatail.

D5.3 Fógra Risc — Iarmhairtí nach bhfuil comhlíontas ann

D6 Cur i gcrích agus Fíorú

D6.1 Réamhchuingeanna le haghaidh úsáide leanúnach an lóit thagtha isteach

Más mian leis an gcustaiméir an t-ábhar atá faoi chosaint a sheoladh in áit a athsholáthar, ní mór na réamhchuingeanna innealtóireachta seo a shásamh go hiomlán:

① Athbhreithniú athrú innealtóireachta agus deimhniú scríofa ón gcustaiméir ar an modh scannála, ar na critéir glactha agus ar an teorainn freagrachta.

② Fíorú an chéad eagraí: seiceáil thacail 100% ar fhisicín tagartha righin, ag fíorú tuilleadh an domhain a thagann ar ais go hiomlán agus nach bhfuil aon laghdú ar an mbogadh.

③ Dearbhadh leictreach: tástáil iomlánachta sa staid scaoileadh, ag dearbhadh nach bhfuil aon teagmháil dúnta go buan ar aon eochair.

④ Tástáil 100% roimh scaoileadh, le sampla coimeádta dá thaobh a dhearbhaítear ag an dá páirtí.

Míniú ar an mbaol fágtha: ní féidir domhain a bhfuil an t-éadromchur páirteach air ach nach bhfuil sé iomlánach inbhertithe a bhrath go reliabla trí thástáil táctil nó iomlánachta. Mar sin, tá baol fágtha ann do theip sa réimse ar an ábhar a scannáiltear, agus ní féidir é a bhaint go hiomlán; agus is gá dearbhadh scríofa ón dá pháirtí chun é a ghlacadh.

Plán dearbhaithe leanúnach: cuirfear tástáil 100% táctil agus iomlánachta leictreach ar an trí lucht táirgeachta leanúnach seo chugainn, le ráta mítheach mar sprioc náil. Tabharfar an taifead tástála don chustaiméir le gach seoladh.

D7 Cosc ar Athfhás

Is é an fírinne atá i gceist leis an fhadhb seo ná an easpa comhoiriúnaithe idir carachtar inbhéartach an táirge — an t-íogair chrua chomh aithnid agus an t-íogair mheicniúil — agus an gcás sa réaltacht, go háirithe nach bhfuil tacú crua soiléir ann. Mar sin, ní díríonn an straitéis cheartaithe ar chur cion ar aon duine. Tugann sí deireadh leis an easpa comhoiriúnaithe ó dhá threo ag an am céanna: tríd an aird a ardú leis an gcárta rabhaidh, leis an leabhar spéiseála le pictiúirí agus leis an físeán oiliúna, agus tríd an cosaint fisiciúil le húsáid pacáiste le feabhas air agus le dearadh clúdach crua roghnach. Tá an dá threo riachtanach; má úsáidtear ceann acu amháin, fanann riosca fágtha.

D8 Críoch, Aitheantas agus Dearbhaíocht Dáthreorach

An gníomh a molta: cuir na haonaid phostaithe in ionad na n-aonad atá faoi bhrú, seachas iad a scannáil agus iad a sheoladh. Tá an t-athshuiteáil ar an íogair neamh-athchóirithe agus ní féidir na híogair a bhfuil an t-athshuiteáil curtha orthu go páirteach a bhrath go sláintiúil, mar sin is é an t-ionadú an t-aon bhealach chun an t-otharlacht iomlán sa réaltacht a athbhunú. Bainfidh na gníomhartha ceartaithe i D5 an bealach chun an fhadhb a athdhéanamh as gach lot atá le teacht.

Conclúidh i mbriathar amháin: is bhrainse dúnta go deo í domhan scannán a bhí ag dul in easnamh taobh istigh den táirge do’n chustaiméir — ní léirítear an t-ionsaíocht arís le smaoineamh, ach le bhaint an choinníoll a chuir an t-ionsaíocht i mbrú ró-mhór agus le hionadú na gcuidí a tháinig i gceist. Is é an cháilíocht agus an t-ionsaíocht an bunús ar chomhoibriú fadtéarmach.

Eolas a iarraitear ón gCustaiméir

Tá an tuairisc seo curtha amach ag Roinn Innealtóireachta VMANX / Lárionad Measúnaithe Cáil, a chaomhnaíonn an ceart le léiriú. Is é seo meas teicniúil agus ní chiallaíonn sé go dteastaíonn cead nó go dtugtar cead do aon ghníomh a dhéanamh ar an ábhar atá bainte leis.